Caso de Uso
Centro de Operaciones de Seguridad de OT para Monitoreo 24x7
Industria: CASO DE USO | MANUFACTURA
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Protegiendo las operaciones de manufactura continua con monitoreo de seguridad de OT las 24 horas, los 7 días de la semana
Un fabricante de envases de vidrio que opera un horno continuo y tres líneas de formación e inspección tenía a un solo ingeniero responsable de la seguridad de OT, además de otras tareas de red.
Las herramientas existentes generaban alertas, pero nadie las revisaba fuera del horario laboral. Una anomalía de fin de semana en la red de control del horno pasó desapercibida hasta el lunes.
Shieldworkz estableció un monitoreo y respuesta de seguridad de OT las 24 horas, los 7 días de la semana, brindando cobertura continua para el horno y las redes de las líneas de formación sin requerir que la planta construyera y dotara de personal a su propio equipo de seguridad las 24 horas.
Propuesta de valor: Establecer un monitoreo continuo de OT, reducir las brechas de alertas fuera del horario laboral, detectar anomalías más rápido, eliminar la dependencia de un solo ingeniero y proporcionar una ruta de escalamiento definida sin interrumpir las operaciones de fabricación continua.
Desafíos de la monitorización de seguridad de OT
Las operaciones de manufactura continua no se detienen, y el monitoreo de seguridad no puede depender de que una sola persona esté disponible durante el horario laboral.
Cuando las alertas no se revisan durante las noches, fines de semana, días festivos o ausencias de empleados, los eventos de seguridad pueden pasar desapercibidos hasta el siguiente día hábil.
Cobertura de una sola persona
Un único ingeniero era responsable de la seguridad de OT junto con otras tareas de red.
Sin revisión fuera del horario laboral
Las alertas se acumularon durante las noches, fines de semana y días festivos sin ser revisadas.
Operaciones continuas de horno
El horno operó continuamente, sin dejar una ventana segura para interrupciones en el monitoreo de seguridad.
Se pasó por alto una anomalía de fin de semana
Una anomalía en la red de control del horno pasó desapercibida hasta el lunes siguiente.
Punto único de falla
Las vacaciones, las enfermedades o la rotación de empleados podrían dar lugar a que no haya cobertura de seguridad de OT.
Comprender el panorama de riesgos de monitoreo de OT
Las plantas de manufactura de proceso continuo dependen de sistemas de control industrial que siempre están encendidos para operar procesos de producción críticos.
El desafío no es simplemente implementar herramientas de seguridad. Las alertas deben ser monitoreadas, revisadas y escaladas continuamente por personas que entiendan el entorno operativo.
Cuando la seguridad de OT depende de un solo ingeniero o se limita a las horas de oficina, las anomalías críticas pueden pasar desapercibidas durante las noches, los fines de semana y los días festivos.
El monitoreo de TI genérico también puede carecer del contexto operativo necesario para distinguir la actividad industrial normal de un comportamiento sospechoso que afecte a las redes de DCS de hornos o PLC de líneas de formado.
Shieldworkz aborda esto combinando el descubrimiento pasivo de activos, detección de amenazas específicas de OT, ajuste de alertas, monitoreo continuo, rutas de escalación definidas, soporte de respuesta a incidentes e informes de gobernanza en un programa de seguridad de OT coordinado las 24 horas, los 7 días de la semana.
Riesgos cibernéticos y operativos comunes que afectan a la manufactura continua
La seguridad de TO dependiendo de un solo ingeniero
Alertas de seguridad que quedan sin revisar durante noches, fines de semana y días festivos
Operaciones continuas de hornos sin cobertura de seguridad continua
Anomalías en la red que pasan desapercibidas durante periodos prolongados
Vacaciones, enfermedades o la rotación de personal que crean brechas en la cobertura de seguridad
Alertas genéricas que carecen de contexto sobre las operaciones del horno y de la línea de formado
El ruido excesivo de alertas dificulta la identificación de eventos relevantes
Cómo resuelve Shieldworkz los desafíos de monitoreo de seguridad de OT
Shieldworkz ofrece un programa de monitoreo de seguridad de OT de extremo a extremo diseñado en torno a las realidades de las operaciones de fabricación continua.
Descubrimiento pasivo de activos
Se establece la visibilidad de los activos y de la red en los entornos del horno y de la línea de formado para crear una línea base para el monitoreo de la seguridad.
Monitoreo de SOC de TO las 24 horas, los 7 días de la semana
Los analistas de seguridad de TO monitorean la red de la planta las 24 horas del día, no solo durante las horas hábiles.
Detección de amenazas de TO
Las capacidades de detección están adaptadas específicamente para los sistemas DCS del horno y las redes de PLC de la línea de conformado.
Contexto específico para hornos
Los analistas de SOC están capacitados para comprender el tráfico normal del horno y de la línea de conformado, lo que ayuda a distinguir la actividad esperada de las anomalías.
Inteligencia de amenazas
El monitoreo se enfoca en los proveedores y equipos de ICS específicos que operan dentro del entorno de la planta.
Ajuste de alertas
Las reglas de detección se calibran a lo largo del tiempo para reducir el ruido innecesario, manteniendo al mismo tiempo la visibilidad de los eventos de seguridad relevantes.
Ruta de escalamiento definida
Se contacta al ingeniero de planta para eventos confirmados y relevantes a través de un proceso de escalamiento documentado.
Capacidades de monitoreo de seguridad de OT las 24 horas, los 7 días de la semana de extremo a extremo
Monitoreo continuo de OT
Monitoreo las 24 horas del día en las redes de hornos y líneas de conformado.
Detección de amenazas específicas de OT
Capacidades de detección adaptadas al DCS, las redes de PLC y el entorno industrial de la planta.
Visibilidad de activos y redes
Una línea base de activos normales y actividad de red para respaldar la detección de anomalías.
Ajuste de Alertas
Se refinaron los umbrales de detección para reducir el ruido mientras se identifican los eventos que requieren atención.
Contexto de horno y producción
Monitoreo respaldado por un entendimiento de la arquitectura específica de la planta y el comportamiento operativo normal.
Proceso de escalamiento definido
Una ruta clara que conecta la detección del SOC con la respuesta de la planta.
Soporte de respuesta a incidentes
Asistencia para contener e investigar eventos de seguridad confirmados.
El valor empresarial del monitoreo de seguridad de TO las 24 horas, los 7 días de la semana
El monitoreo continuo aporta un valor que va más allá de simplemente recibir más alertas de seguridad.
Cobertura de monitoreo real 24x7
Se estableció un monitoreo continuo en las redes de los hornos y de las líneas de conformado.
Brechas de seguridad cerradas fuera del horario laboral
Se eliminaron las brechas de alertas en las noches, fines de semana y fuera del horario laboral.
Detección de anomalías más rápida
El tiempo necesario para detectar anomalías en la red de control del horno se redujo de días a minutos.
Menor dependencia de un solo ingeniero
El ingeniero de OT de la planta se liberó de la clasificación constante de alertas y solo se le contactaba para eventos confirmados.
Respuesta de seguridad más clara
Un proceso de escalamiento documentado que conecta la detección del SOC directamente con la respuesta de la planta.
Asegure su entorno de manufactura continua
Su monitoreo de seguridad de TO no debe detenerse cuando termina la jornada laboral.
Monitoree continuamente. Detecte anomalías más rápido. Escale los eventos que importan.
Hable con los expertos en seguridad de TO de Shieldworkz sobre cómo establecer un monitoreo y respuesta las 24 horas, los 7 días de la semana en todo su entorno de manufactura.
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Entienda cómo Shieldworkz ayudó a un fabricante de envases de vidrio a establecer un monitoreo continuo en sus redes de hornos y líneas de formado, reducir el tiempo de detección de anomalías, eliminar las brechas de seguridad fuera del horario laboral y crear una ruta de escalación clara para eventos de seguridad de TO confirmados.
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