خطوات بسيطة لتنفيذ إرشادات الأمن السيبراني NIS2 لخطوط أنابيب النفط

تعتبر خطوط أنابيب النفط حيوية وفي نفس الوقت أكثر عرضة للتعطيل الناجم عن الهجمات السيبرانية. في عصر يسوده تصاعد التوترات الجيوسياسية وتطور تآليات وتقنيات التهديدات الخبيثة، فإن توجيه شبكة وأمن المعلومات (NIS2) التابع للاتحاد الأوروبي يهدف إلى أن يكون حصناً رئيسياً لتعزيز الوضع السيبراني للكيانات الضرورية. بالنسبة لمشغلي خطوط أنابيب النفط، فإن فهم وتنفيذ NIS2 بدقة ليس مجرد التزام تنظيمي بل هو ضرورة استراتيجية لضمان استمرارية العمليات وحماية الأمن الوطني والحفاظ على ثقة الجمهور. كيف يمكن لمشغلي خطوط أنابيب النفط تنفيذ NIS2؟ لنستكشف الإجابات.

المشهد المتغير للتهديدات المحيطة بخطوط أنابيب النفط

تعتبر خطوط أنابيب النفط هدفاً رئيسياً للهجمات السيبرانية بسبب دورها الحاسم في توزيع الطاقة وأهميتها الوطنية وبيئات التقنية التشغيلية (OT) المعقدة والمتصلة ببعضها البعض. خلقت النظم القديمة التي غالباً ما لم يتم تصميمها مع مراعاة الأمان المتأصل، واندماج شبكات تكنولوجيا المعلومات (IT) و(OT) سطح هجوم واسع وغير متساوي في التعرض للتهديدات السيبرانية ويفتقر إلى الضوابط الأمنية على مستويات مختلفة. إن عواقب الهجوم السيبراني الناجح على نطاق واسع على خط أنابيب النفط يمكن أن تكون كارثية، تتراوح من تعطيلات تشغيلية خطيرة، وأضرار بيئية، وخسائر اقتصادية إلى فقدان محتمل للأرواح وتهديدات للأمن القومي. يمكن أن تؤدي مثل هذه الحوادث أيضاً إلى تعزيز أوقات الاسترداد مما يؤدي إلى تأثير اقتصادي كبير على المدى الطويل.  

أحد الحوادث مثل هجوم الفدية على خط الأنابيب الاستعماري في عام 2021 كان بمثابة تذكرة صارخة بالتأثير العملي للثغرات السيبرانية في البنية التحتية الحرجة.

NIS2: إطار شامل لتعزيز المرونة السيبرانية

اعتماداً على سابقه، توجيه NIS الأصلي، يوسع NIS2 نطاقه بشكل كبير ويقدم متطلبات أكثر صرامة، ليشمل مجموعة أوسع من القطاعات الحيوية، بما في ذلك الطاقة. يقع مشغلو خطوط أنابيب النفط بشكل افتراضي ضمن فئة "الكيانات الضرورية" تحت NIS2، مما يعني مستوى عالٍ من التدقيق وتدابير الأمن القوية المتوقعة منهم. يهدف التوجيه إلى تحقيق "مستوى مشترك عالي من الأمن السيبراني" عبر الاتحاد الأوروبي من خلال فرض إدارة مخاطر استباقية واستجابة سريعة للحوادث والتقرير وتعزيز أمن سلسلة الإمداد.

NIS2 لخطوط أنابيب النفط: الأعمدة الرئيسية

· تدابير إدارة المخاطر (المادة 21): هذا هو العمود الأساسي للامتثال لـ NIS2. يجب على مشغلي خطوط أنابيب النفط اعتماد نهج شامل لتحديد وتخفيف المخاطر السيبرانية التي تغطي:

 · سياسات شاملة لتحليل المخاطر وأمن نظم المعلومات: إنشاء سياسات مفصلة ومنظمة بشكل دقيق لتحديد وتقييم وإعطاء الأولوية للمخاطر السيبرانية على الشبكة ونظم المعلومات الخاصة بهم. يجب أن يمتد هذا بالضرورة إلى كل من بيئات تكنولوجيا المعلومات وبيئات OT، مع التعرف على نقاط الضعف الفريدة لأنظمة التحكم الصناعية (ICS) والشبكات SCADA و الأجهزة من المستوى 0 (المستشعرات، المشغلات).

· التعامل مع الحوادث: يجب على مشغلي خطوط أنابيب النفط السعي لتطوير خطط استجابة قوية للحوادث تدعمها إجراءات التحكم والتدخل الأمني المناسبة التي تغطي دورة الحياة الكاملة للحدث السيبراني، من الكشف والاحتواء إلى القضاء والاسترداد والتحليل بعد الحادث. يتضمن هذا إجراءات تصعيد واضحة وقدرة على الاستجابة بشكل فعال للهجمات السيبرانية المادية. يجب أن يقلل هذا النهج من مخاطر تفاقم الحادث الآنف الذكر.

· استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات: تنفيذ تدابير مثل إدارة النسخ الاحتياطي، وخطط الاسترداد من الكوارث، وبروتوكولات إدارة الأزمات الشاملة لضمان مرونة العمليات، والمحافظة على وضع الأمن وسلامة البنية التحتية في مواجهة الاضطرابات السيبرانية. تعتبر التجربة المنتظمة لهذه الخطط أولوية.

· أمن سلسلة الإمداد: الاعتراف بأن جزءاً كبيراً من التهديدات السيبرانية ينشأ من ثغرات سلسلة الإمداد، يلزم NIS2 بإجراء تقييم صارم للوضع الأمني السيبراني للموردين المباشرين ومقدمي الخدمات. يتطلب هذا مراجعة دقيقة للبائعين الخارجيين الذين يقدمون كل شيء من البرامج والأجهزة إلى الصيانة والخدمات المدارة. يجب التركيز على ضمان شفافية BOM ومصداقية المورد ومنع التسلل من الكيانات غير المصرح بها في سلسلة الإمداد.

· الأمن في اقتناء وتطوير وصيانة نظم الشبكات والمعلومات: دمج مبادئ التصميم الأمني خلال دورة حياة جميع الأنظمة، من الشراء والتطوير إلى الصيانة المستمرة يضمن درجة أعلى من تكامل الأصول و فرص أقل لمهاجم لاستغلال أبواب خلفية. يجب أن يتضمن هذا إدارة نقاط الضعف وعمليات الإفشاء.

· يجب أن تكون هناك سياسات وإجراءات لتقييم فعالية تدابير إدارة المخاطر السيبرانية: المراجعة والتقييم باستمرار لفعالية الضوابط الأمنية المنفذة من خلال اختبار الاختراق وعمليات التدقيق الأمني والمراقبة المستمرة. تقييم قائم على IEC 62443 يتضمن فعالية الضوابط الأمنية، وفعالية الاستجابة للحوادث، ونقاط الضعف في التدابير الأمنية للأنظمة القديمة و/أو التاج الملكي، ومسؤوليات مالك الأصول، وآليات الحوكمة والامتثال لتوجيه العمليات الأمنية وتدابير سيطرة التهديد وخفضها التي يتم التحقق من صحتها لتغطية جميع جوانب مرونة العمليات.  

· ممارسات النظافة الأساسية والأولية للأمان السيبراني والتدريب على الأمن السيبراني: إنشاء ممارسات أمان سيبراني أساسية مثل كلمات المرور القوية، التكوينات الآمنة وتوفير التدريب الإلزامي والمستمر للتوعية السيبرانية لجميع الموظفين، من الموظفين التشغيليين إلى الإدارة التنفيذية. يبقى الخطأ البشري نقطة ضعف هامة.

· سياسات وإجراءات بخصوص استخدام NDR ومعلومات التهديدات الخاصة بالقطاع: تنفيذ NDR لضمان استمرار قدرات كافية لحماية جميع الأصول والعمليات بالإضافة إلى وجود دفاع ثابت لتعزيز الأمان.  

· أمن الموارد البشرية وسياسات التحكم في الوصول وإدارة الأصول: تنفيذ ضوابط وصول قوية تعتمد على مبدأ الامتياز الأقل، المصادقة متعددة العوامل (MFA) حيثما كان ذلك مناسباً، وتوقيت الجلسات والتحكم، والمحافظة على جرد دقيق ومحدث لجميع أصول تكنولوجيا المعلومات وOT.

· استخدام حلول المصادقة متعددة العوامل أو المصادقة المستمرة، والاتصالات الصوتية والفيديوية والنصية المحمية وأنظمة الاتصالات الطارئة المحمية: تعزيز آليات المصادقة وتأمين قنوات الاتصال داخل الكيان، وخاصة بالنسبة للاتصالات التشغيلية الحساسة.

· التزامات الإبلاغ عن الحوادث (المادة 23): تقديم NIS2 جداول زمنية صارمة وسريعة للإبلاغ عن "الحوادث المهمة." يجب أن يكون لدى مشغلي خطوط أنابيب النفط تدخلات أمنية لتغطية الجوانب التالية:

· الإنذار المبكر: تقديم إنذار مبكر إلى فريق استجابة حوادث أمن الكمبيوتر الوطني المعني (CSIRT) أو السلطة المختصة في غضون 24 ساعة من الوعي بوجود حادث كبير، مشيرين إلى ما إذا كان يُعتقد أنه ناجم عن أفعال غير قانونية أو خبيثة أو له تأثير عابر للحدود.

· إعلام الحادث: تقديم إعلام حادث أكثر تفصيلاً خلال 72 ساعة من الوعي بالحادث، يتضمن تقييماً أولياً لشدة وتأثير الحادث وأي مؤشرات متاحة على التهديد.

· التقارير الوسيطة والنهائية: تقديم تقارير وسيطة عند الطلب وتقرير نهائي خلال شهر واحد، موضحاً وصفاً مفصلاً للحادث، سبب الجذري، الإجراءات التصحيحية، وأي تأثير عابر للحدود. يتضمن هذا أيضًا تقارير تقدم للحوادث المستمرة.

· الشفافية لمتلقي الخدمات: إبلاغ المتأثرين بخدمات (مثل مزودي الطاقة العامين، العملاء الصناعيين) بالتهديدات السيبرانية الهامة والإجراءات التي يمكن أن يتخذوها استجابة.

· الحوكمة والمساءلة (المادة 20): يلقي NIS2 مسؤولية واضحة على الهيئات الإدارية للموافقة على تدابير إدارة المخاطر السيبرانية والإشراف على تنفيذها. يجب على أعضاء الهيئات الإدارية إكمال التدريب الدوري على الأمن السيبراني ويمكن تحميلهم المسؤولية عن الانتهاكات، مما يعزز ثقافة الوعي والالتزام السيبراني من أعلى لأسفل.  

التحديات والاعتبارات لتنفيذ NIS2 في خطوط أنابيب النفط

تحديات:

بيئات OT معقدة: العديد من التكنولوجيات التشغيلية في خطوط الأنابيب هي نظم قديمة غالباً ما تكون ملكية، وصعبة التحديث، ولديها طبقات من التعقيد الوظيفي والاعتماد المتبادل ولم تكن مصممة مع مراعاة الأمان السيبراني الحديث. يتطلب دمج حلول الأمان الجديدة دون تعطل العمليات الحيوية تخطيطاً دقيقاً وخبرة متخصصة.

تداخل IT وOT: يزداد التوحيد بين شبكات IT وOT مما يخلق مداخل جديدة للهجوم. تأمين هذه الواجهة أمر حاسم، وغالباً ما يتطلب ذلك تجزئة الشبكة، وبوابات أحادية الاتجاه، وضوابط وصول صارمة. منع

تعقيد سلسلة الإمداد: يعتمد قطاع النفط والغاز على سلسلة إمداد واسعة ومعقدة، من مصنعي المعدات إلى مقدمي الخدمات المتخصصة. التأكد من الامتثال لـ NIS2 عبر هذه البيئة المتوسعة يمكن أن يكون بمثابة تحد كبير.

الفجوة في المواهب: نقص المهنيين المهرة في الأمن السيبراني، خاصة أولئك الذين لديهم خبرة في أمان OT، يمكن أن يعرقل التنفيذ الفعال.

تكاليف الامتثال: سيتطلب استثمارات كبيرة في التكنولوجيا، وتدريب الأفراد، وإعادة هندسة العمليات. يجب على المنظمات تبرير هذه الاستثمارات من خلال إظهار الفوائد طويلة الأجل للمرونة المعززة وتقليل المخاطر.

تنفيذات وطنية متباينة: في حين يضع NIS2 معياراً مشتركاً، يجوز لكل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي نقل التوجيه إلى القانون الوطني بتفسيرات مختلفة قليلاً أو متطلبات أكثر صرامة. يجب على المشغلين الذين يمتلكون خطوط أنابيب عابرة للحدود أن يتنقلوا عبر هذه الفروق الوطنية.

موازنة الأمان ووقت التشغيل التشغيلي: يجب ألا تؤدي تدابير الأمن السيبراني إلى المساس بالأمان والتشغيل المستمر لخطوط الأنابيب. يتطلب هذا فهماً عميقاً للعمليات التشغيلية ونهجاً قائماً على المخاطر للأمان.

أفضل الممارسات للتنفيذ

لتجاوز هذه التحديات بشكل فعال، يجب على مشغلي خطوط أنابيب النفط اعتماد نهج منظم واستباقي:

· إجراء تحليل شامل للفجوات: البدء بتقييم دقيق للوضع الحالي للأمان السيبراني مقابل جميع متطلبات NIS2، وتحديد الفجوات في السياسات والضوابط التقنية والإجراءات التشغيلية. يجب أن يشمل ذلك بيئتي IT وOT.

· إعطاء الأولوية لإدارة المخاطر: تطوير وتنفيذ إطار قوي لإدارة المخاطر السيبرانية يتم تحديثه باستمرار. التركيز على تحديد الأصول الأكثر حيوية والتأثير المحتمل للتعرض عليها.

· الاستثمار في أمان OT: إعطاء الأولوية لأمان نظم التحكم الصناعية (ICS) وشبكات SCADA. يتضمن ذلك جرد الأصول، وإدارة نقاط الضعف، وتجزئة الشبكات، وكشف الشذوذ، وحلول الوصول الآمن عن بعد. النظر في اعتماد أطر مثل IEC 62443 لضوابط تقنية دقيقة في بيئات IACS.

· تعزيز أمان سلسلة التوريد: تطوير برنامج شامل لتقييم وإدارة ومراقبة المخاطر السيبرانية التي تشكلها الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات. قد يشمل ذلك التزامات تعاقدية وعمليات تدقيق أمني ومعلومات تهديد مشتركة.

· تطوير خطة استجابة للحوادث قوية: إنشاء خطة استجابة للحوادث محددة بدقة ويتم اختبارها بانتظام تتضمن بروتوكولات اتصالات واضحة وإجراءات تقارير واستراتيجيات استرداد مصممة خصيصاً لعمليات الأنابيب. إجراء تمارين محاكاة لسيناريوهات هجوم متنوعة.

· تعزيز ثقافة الأمن السيبراني: تنفيذ برامج تدريب التوعية السيبرانية المستمرة لجميع الموظفين، من مجلس الإدارة إلى غرفة التحكم. تعزيز ثقافة يكون فيها الأمن السيبراني مسؤولية الجميع وتكون الحوادث مُبلغة دون خوف من العقوبات.

· استغلال التكنولوجيا والأتمتة: استكشاف وتنفيذ أدوات الأمن السيبراني التي يمكن أن تؤتمت عمليات كشف التهديدات وإدارة نقاط الضعف والرد على الحوادث، خاصةً في بيئات OT المعقدة.

· طلب التوجيه من الخبراء: التعاقد مع مستشارين في الأمن السيبراني مثل خبراء من Shieldworkz ذوي خبرة في البنية التحتية الحرجة وأمان OT للمساعدة في تحليل الفجوات وتطوير السياسات والتنفيذ التقني والتدريب.

· التفاعل مع السلطات والأقران: المشاركة بنشاط في مبادرات تبادل المعلومات مع فرق استجابة حوادث أمن الكمبيوتر الوطنية والسلطات المختصة والأقران في الصناعة لتبادل معلومات التهديدات وأفضل الممارسات.

· تخصيص موارد كافية: تأمين موارد مالية وبشرية كافية لدعم جهود الامتثال لـ NIS2، مع الاعتراف بأن هذا يعد استثماراً مستمراً وليس مشروعاً لمرة واحدة.

الطريق إلى الأمام: أكتوبر 2024 وما بعده

الموعد النهائي للدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي لنقل توجيه NIS2 إلى القانون الوطني هو 17 أكتوبر 2024. وهذا يعني أن مشغلي خطوط أنابيب النفط الذين يشملهم نطاق NIS2 يجب أن يعملوا بنشاط لتحقيق الامتثال، حيث سيصبح التنفيذ ملزماً من هذا التاريخ. يمكن أن تستغرق عملية الامتثال لـ NIS2 النموذجية، بما في ذلك تقييمات الأمان، والمراجعة، والاستشارة، وتنفيذ الأدوات حوالي 12 شهراً. لذلك، فإن التفاعل الاستباقي يعتبر أمراً حيوياً.

يمكن أن يؤدي الفشل في الامتثال لـ NIS2 إلى فرض عقوبات مالية كبيرة، بحيث قد تصل الغرامات إلى 10 ملايين يورو أو 2% من إجمالي الإيرادات السنوية العالمية للكيان، أيهما أكبر، بالنسبة للكيانات الضرورية. إلى جانب التداعيات المالية، يمكن أن يؤدي عدم الامتثال إلى أضرار جسيمة في السمعة، واضطرابات تشغيلية، وحتى مسؤولية شخصية للإدارة.

تنفيذ إرشادات الأمن السيبراني لـ NIS2 لخطوط أنابيب النفط هو مهمة كبيرة، ولكنها ضرورية للغاية لحماية مكون حيوي من بنية الطاقة الأوروبية. من خلال تبني نهج استباقي وشامل وتعاون في الأمن السيبراني، يمكن لمشغلي خطوط أنابيب النفط أن يلتزموا ليس فقط بالالتزامات التنظيمية بل أيضاً يعززوا مرونتهم بشكل كبير ضد التهديدات السيبرانية المتطورة والخطيرة. إن الاستثمار في الامتثال لـ NIS2 يعد استثماراً في الأمن والاستقرار.

تعرف على كيفية امتثال شركتك لخطوط أنابيب النفط مع توجيهات NIS 2. 

كيف تنفذ تقييم مخاطر الأمن السيبراني المستند إلى IEC 62443 للـ OT؟ تواصل معنا.