تأمين تقنية العمليات بميزانية محدودة: 5 خطوات ذات تأثير كبير وبتكلفة منخفضة

كن صريحاً: تأمين بيئات تقنية العمليات (OT) صعب بما فيه الكفاية عندما تكون ميزانيتك الخاصة بالأمن السيبراني صحية. لكن ماذا يحدث عندما تعمل تحت قيود مالية ضيقة - وهي حقيقة بالنسبة للعديد من المصنعين المتوسطين الحجم، مشغلي المرافق، وصناعات العمليات، خاصة في الاقتصادات الناشئة مثل الهند والإمارات العربية المتحدة؟

المخاطر بالتأكيد عالية. هجوم برمجيات الفدية على وحدة التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLC) لا يعني فقط تعطل الوقت – فقد يعني توقف الإنتاج، انزلاق الالتزامات، أضرار مادية، مخاطر بيئية، وفقدان الحياة.

إذن، ماذا تفعل عندما يُتوقع منك حماية النواة الحرجة لعملياتك بالقليل من التمويل نسبياً؟ الإجابة تكمن في ثلاث كلمات - الأولويات، الأطر الذكية، والتركيز التكتيكي.

بناءً على العمل الميداني الواقعي، ودروس من سلسلة IEC 62443، وسنوات من العمل مع عملاء الطاقة، النفط والغاز، والتصنيع، إليك 5 خطوات ذات تأثير كبير وبتكلفة منخفضة يمكن أن تعزز بشكل ملحوظ موقفك الأمني لتقنية العمليات – حتى عند العمل بميزانية محدودة.

الخطوة 1: ابدأ بتقييم مخاطري بسيط قائم على IEC 62443

لا تحتاج إلى إنفاق مبالغ كبيرة على الاستشارات للبدء في فهم مخاطرك.

لماذا يهم:

معيار IEC 62443 هو إطار العمل المقبول عالميًا لأمن أنظمة التحكم الصناعية. إنه يرشدك في تحديد الأصول الحيوية، وفهم المناطق والقنوات، وتعريف مستويات الأمان (SLs) بناءً على المخاطر.

كيفية القيام بذلك بميزانية محدودة:

• جرد الأصول: استخدم أدوات اكتشاف الشبكات السلبية المجانية أو منخفضة التكلفة لتحديد مكونات نظام التحكم الصناعي. حدد وحدات PLC، واجهات HMI، وخوادم SCADA، ومفاتيح الشبكة.

• نمذجة المناطق والقنوات: قسّم أصولك إلى مناطق منطقية (مثل منطقة التحكم، DMZ، منطقة المؤسسة) وحدد تدفقات البيانات بينها. حتى رسم تخطيطي باستخدام Visio أو جلسة على اللوح الأبيض يمكن أن تكون كافية.

• تصنيف المخاطر: لكل منطقة، قم بتقييم تأثير الاختراق (السلامة، التوقف، التكلفة). لا تحتاج إلى نماذج كمية - التصنيف النوعي (مرتفع/متوسط/منخفض) يكفي للبدء.

النتيجة: ستعرف أي الأصول والمناطق هي "الجواهر النادرة" وأي المناطق تشكل أكبر خطر، مما يسمح لك بتركيز مواردك المحدودة حيث تكون الأكثر أهمية.

الخطوة 2: درب الأشخاص الذين يتفاعلون مع أنظمة تقنية العمليات كل يوم

لا يمكنك تأمين ما لا يفهمه موظفوك. ومع ذلك، فإن معظم العاملين في تقنية العمليات - بدءًا من مهندسي المصانع إلى الفنيين في غرفة التحكم - لا يزالون يعتبرون الأمن السيبراني مشكلة تقنية معلومات.

لماذا يهم:

في تقنية العمليات، غالباً ما يكون البشر أضعف (أو أقوى) روابط. يمكن للفني الذي يقوم بربط جهاز laptop ببرمجيات ثابتة قديمة بمفتاح أن يخلق فجوة كبيرة. لقد رأينا أيضاً كيف تُستخدم نقاط اتصال الجوال وأقراص USB بكثرة في البنية التحتية الحرجة.

طرق تدريب بتكلفة منخفضة:

• استضافة الجلسات الداخلية أو المحادثات الجماعية: علم فرقك كيف يدخل المهاجمون ولماذا تعتبر أجهزة USB، الوصول عن بُعد، أو كلمات المرور الافتراضية من المخاطر العالية.

• تسهيل التوعية: ابدأ تحديًا بسيطاً - مثل "تحديد البريد الإلكتروني الاحتيالي" أو "اكتشاف ما هو الخطأ في هذا الرسم البياني للشبكة". قدم جائزة صغيرة.

• استخدم الموارد المجانية: تقدم منظمات مثل ISA، US-CERT، وNCIIPC (الهند) مواد ومصادر توعية عامة ممتازة.

• النتيجة: تحسين الصحة الأمنية في الخطوط الأمامية دون الاضطرار إلى إنفاق الأموال على البرامج التدريبية المكلفة.

الخطوة 3: إنشاء إطار حوكمة وسياسات - حتى لو كان بسيطاً

بدا أنه "حوكمة" مصطلح يبدو أنه مكلف وقابل للتطبيق على الشركات الكبرى. لكن لا يجب أن يكون كذلك. كل ما تحتاجه هو هيكل واضح لاتخاذ القرارات، المسؤولية، والتوثيق.

لماذا يهم:

بدون إطار عمل، حتى أفضل الضوابط التقنية تنهار. من يوافق على الوصول عن بُعد؟ من يحافظ على جرد الأصول؟ من يبلغ عن الحوادث؟

ما الذي يجب تغطيته؟

• تعيين منسق الأمن لتقنية العمليات: لا يجب أن يكون هذا دوراً كاملاً. عيّن شخصاً لديه معرفة بالمصنع والأمان.

• تعريف سياسات الاستخدام المقبول والوصول عن بُعد: وثق بوضوح ما هو مسموح وما هو غير مسموح به، خاصة بالنسبة للمقاولين والموردين.

• الحفاظ على ملف السياسات المركزي: احتفظ بسياسات بسيطة (التحكم في الوصول، تكرار الترقيع، استراتيجية النسخ الاحتياطي، استخدام USB، إلخ) في مكان واحد، رقمياً أو ماديًا.

استخدم القوالب بناءً على IEC 62443-2-1 ("متطلبات برنامج الأمان لمالكي الأصول IACS") - تقدم هذه الهيكلة دون الحاجة إلى تطوير مخصص. [اطلب واحدة من Shieldworkz إذا لم يكن لديك نسخة حتى الآن]

النتيجة: يُظهر إطار الحوكمة الأساسي للمدققين والإدارة أنك جاد - حتى لو كنت في البداية.

الخطوة 4: بناء خطة استجابة للحوادث بشكل خفيف

الحوادث السيبرانية في تقنية العمليات لا تحتاج إلى أن تكون معقدة لتكون مزعجة. يمكن لجهاز توجيه مُكون بطريقة غير صحيحة أو برنامج ضار على جهاز HMI أن يغلق العمليات.

لماذا يهم:

إذا لم يكن فريقك يعرف كيف يستجيب، من يُتصل به، ماذا يُعزل، ما الأدلة التي تُجمع - يزيد التأثير. وجود خطة لا يكلف كثيراً، ولكن عدم وجودها يمكن أن يكلف كل شيء.

كيفية القيام بذلك بذكاء:

• تحديد مسارات تصعيد واضحة: من يرد أولاً؟ من يتواصل مع الإدارة؟ كيف سيتم تصنيف الحوادث؟ مع الوكالات الخارجية مثل CERT-In أو NCIIPC؟

• إنشاء دليل "الأول 30 دقيقة": ما الذي يجب أن يقوم به المشغلون إذا اشتبهوا في برامج الفدية أو الشذوذ الشبكي؟

• تشغيل تمرينات المحاكاة: قم بتشغيل سيناريو وهمي مرة كل ثلاثة أشهر: "خادم SCADA يتعطل. ماذا الآن؟" ناقش الخطوات، وليس فقط النتائج.

• تسجيل كل شيء: حتى سجلات ويندوز الأساسية أو سجلات المفاتيح يمكن أن تكون مُنقذًا بعد الحادث. مركزية حيثما كان ممكنًا.

النتيجة: لن تقضي على الحوادث، لكنك ستقلل من أضرارها وتكاليفها ووقت التعافي، مما يجعل مواردك المحدودة تذهب أبعد.

الخطوة 5: تقسيم، عزل، ومراقبة، باستخدام ما لديك بالفعل

تجزئة الشبكة هي واحدة من أكثر الضوابط الفعالة لأمن تقنية العمليات، ولا تحتاج إلى منصات متفصلة للتحكم الدقيق في البداية.

لماذا يهم:

تحدث معظم اختراقات تقنية العمليات عندما ينتقل المهاجمون بشكل جانبي من تقنية المعلومات إلى تقنية العمليات، أو من منطقة تقنية العمليات واحدة إلى أخرى. تقسيم الشبكات يحد من تلك الحركة.

إجراءات عملية:

• استخدام الجدران النارية الموجودة: العديد من المصانع لديها بالفعل جدران نارية بين تقنية المعلومات وتقنية العمليات لكن لم يتم إعدادها بشكل جيد. استخدم قوائم التحكم في الوصول (ACLs) لتقييد حركة المرور غير الضرورية.

• إنشاء مناطق معلومات ديميلترية للقراءة فقط: حيثما كان ممكنًا، استخدم منطقة منزوعة السلاح بين تقنية المعلومات وتقنية العمليات لتوجيه البيانات (مثل الوصول إلى نظام المؤرخ أو MES).

• تعطيل المنافذ غير المستخدمة: على المفاتيح، أجهزة التوجيه، ونقاط النهاية، خاصة USBs وواجهات المسلسل.

• مراقبة بشكل سلبي: استخدم الأدوات المركزة على العائد على الاستثمار مثل Shieldworkz لزيادة الرؤية في الشبكات والكشف عن التهديدات والاستجابة لها. لا تحتاج إلى التفتيش العميق للحزمة من اليوم الأول.

ابدأ صغيراً: حتى قاعدة بسيطة مثل "عدم الوصول إلى الإنترنت من منطقة التحكم" يقلل بشكل كبير من المخاطر.

النتيجة: تجعل الحركة الجانبية صعبة على المهاجمين، دون الحاجة إلى إعادة هيكلة شاملة لشبكتك.

إذن، كيف يبدو هذا في العالم الحقيقي؟

لنفترض أنك شركة طاقة متوسطة الحجم في غرب الهند. لديك:

• 3 مواقع بعيدة مع SCADA،

• ميزانية محدودة،

• جدار ناري واحد بين تقنية المعلومات وتقنية العمليات،

• لا توجد سياسة أمان رسمية.

في أقل من 90 يومًا، وباستخدام تكاليف رأسمالية شبه معدومة، يمكنك:

• تحديد جميع وحدات PLC والمناطق الشبكية باستخدام تمرين تخطيط بسيط.

• إجراء تصنيف مخاطري بأسلوب IEC 62443 للتركيز على حماية وحدات التحكم في تدفق الغاز.

• تعيين كبير المهندسين في المصنع كنقطة اتصال للأمن لتقنية العمليات.

• إنشاء خطة للاستجابة للحوادث مكونة من صفحتين وتشغيل تمرين مع 5 موظفين.

• حجب منافذ USB على واجهات SCADA HMI وتشديد قواعد الجدار الناري.

• تدريب جميع الموظفين الذين يديرون أو يتعاملون مع تقنية العمليات.

• اكتشاف تدابير أمان إضافية لأنظمة النواة الخاصة بك.

النتيجة؟ لقد قللت من التعرض العام للمخاطر بنسبة 47 في المائة — وأعطيت مجلس الإدارة الثقة بأنك لست تعمل بلا اتجاه. يمكن لمثل هذا الجهد أيضًا أن يكون أساسًا قويًا لبرنامج أمني شامل لتقنية العمليات على مستوى المؤسسة.

تواصل مع خبراء الأمن لتقنية العمليات في Shieldworkz لمعرفة المزيد حول تأمين البنية التحتية لمزج الأنظمة الفيزيائية.

احجز تقييم مخاطري بناءً على IEC 62443 لمؤسستك.