تأمين بيئات التكنولوجيا العملياتية الصناعية: استراتيجيات استباقية مثبتة للمرونة (مع قائمة التحقق الأمنية لنظم التحكم الآلي)

مع استمرار المؤسسات الصناعية في رحلات تحولها الرقمي، تصبح بيئات التكنولوجيا العملياتية (OT) أكثر ترابطية وتداخلاً مع شبكات تكنولوجيا المعلومات (IT) والأنظمة الخارجية. هذا التداخل، بينما يوفر تحسينات في الإنتاجية والرؤية، فإنه أيضًا يوسع سطح الهجوم، معرضًا أنظمة الأتمتة الأساسية لخطر التهديدات السيبرانية المعقدة والتهديدات الداخلية. لحماية العمليات الأساسية، يجب على المؤسسات التحول من الدفاعات التفاعلية المتقطعة والتدابير الأمنية المجزأة إلى نهج أمن سيبراني للتكنولوجيا العملياتية (OT) منظم واستباقي.

يجب أن تستند استراتيجية قوية لأمن التكنولوجيا العملياتية إلى معايير معترف بها عالميًا مثل IEC 62443، وتعززها خطوات ملموسة مثل إدارة الثغرات الأمنية، والترقيع، والرؤية على الأصول، وتدريب الأفراد، والمراقبة المتقدمة، والشراكات الاستراتيجية. توضح هذه المقالة التدابير الاستباقية الرئيسية لتأمين بيئات التكنولوجيا العملياتية الصناعية.

إنشاء خط أساس أمني مع تقييمات المخاطر والفجوات على أساس IEC 62443

تقدم سلسلة معايير IEC 62443 إطارًا شاملاً لأمن أنظمة التحكم والأتمتة الصناعية (IACS). تم تطويرها من قبل اللجنة الإلكترونية الدولية (IEC)، وهي توفر توجيهًا منظمًا عبر دورة حياة الأنظمة التكنولوجيا العملياتية، بما في ذلك تقييمات المخاطر، ومستويات الأمن، وتصميم النظام، والسياسات.

يجب أن يكون تقييم المخاطر والفجوات المستند إلى IEC 62443 على المثالي كنقطة انطلاق لأي مبادرة استباقية للأمن السيبراني للتكنولوجيا العملياتية. تتضمن الخطوات الرئيسية:

· التعرف وتصنيف الأصول والزونات/القنوات للتكنولوجيا العملياتية وفقًا ل IEC 62443-3-2.

· إجراء تقييم تهديدي للمخاطر (TRA) لتحديد التهديدات والثغرات والتبعات والاحتمالية.

· تعريف مستويات الأمن (SLs) بناءً على تحمل المخاطر والحماية المطلوبة لكل منطقة (SL 1 إلى SL 4).

· تنفيذ اختبار اختراق الأنظمة الافتراضية (VAPT)

· تحديد وتخصيص الأدوار بناءً على مسؤوليات مالكي الأصول

· صياغة سياسة لتحسين مستوى الأمن

· مقارنة الضوابط الحالية مع المتطلبات في IEC 62443-2-1 (السياسات والإجراءات) وIEC 62443-3-3 (متطلبات النظام).

· توثيق الفجوات وتصنيف الإصلاحات حسب المخاطر والجدوى والتأثير العملي.

يضمن هذا المنهج أن المؤسسات لا تكتفي بنشر الأدوات فحسب، بل إنها توائم دفاعاتها مع هيكل معترف به ومستند إلى المخاطر.

تنفيذ استراتيجية شاملة لإدارة ترقيع التكنولوجيا العملياتية

بينما يعتبر الترقية روتينيًا في تكنولوجيا المعلومات، فإن الأمر معقد في التكنولوجيا العملياتية بسبب متطلبات وقت تشغيل النظام، والأجهزة القديمة، وقيود الشهادات. ومع ذلك، تبقى الثغرات غير المعالجة مدخلًا شائعًا للهجمات في البيئات الصناعية.

يجب أن يتضمن برنامج ناجح لإدارة ترقيع التكنولوجيا العملياتية:

· تقييم مخاطر الترقية: تقييم التأثيرات المحتملة للترقيات على العمليات الصناعية. يشمل ذلك الاختبار في بيئات المختبرات والتنسيق مع الشركات الأصلية (OEMs).

· تخطيط لنوافذ الصيانة: جدولة نشر الترقيات خلال فترات التوقف المخطط لها أو الفترات الهادئة في الإنتاج.

· تصنيف الأصول: إعطاء الأولوية للترقيع بناءً على أهمية الأصول والتعرض والثغرات المرتبطة.

· تحقق من صحة التحديثات: ضمان أن الترقيات لا تعطل السلوك الحتمي في أنظمة التحكم.

· اختبار التحديثات من حيث الأمن والسلامة

· التدقيق والإبلاغ: الاحتفاظ بسجلات للترقيات المطبقة أو المؤجلة أو المرفوضة مع التبرير.

عندما لا يكون الترقية ممكنًا على الفور، يجب النظر في الضوابط التعويضية مثل تجزئة الشبكة، أو الترقية الافتراضية، أو قوائم التطبيقات المسموح بها.

اعتماد عمليات إدارة الثغرات الأمنية الخاصة بالتكنولوجيا العملياتية

تختلف إدارة الثغرات في بيئة التكنولوجيا العملياتية بشكل كبير عن تكنولوجيا المعلومات. العديد من أنظمة التكنولوجيا العملياتية تشغل برامج قديمة وبروتوكولات مملوكة غير مغطاة بأدوات المسح عن الثغرات التقليدية في تكنولوجيا المعلومات.

تشمل إدارة ثغرات التكنولوجيا العملياتية الفعالة:

· الاكتشاف السلبي: استخدام أدوات تحلل بأمان حركة المرور وأنماطها لتحديد الثغرات دون المسح الناشط.

· تحديد الأجهزة التي على وشك الانتهاء من الدعم

· التعاون مع الشركات المصنعة: العمل مع البائعين لفهم الثغرات على مستوى المكونات وتخفيفاتها المؤكدة.

· تكامل الاستخبارات التهديدية: ربط الثغرات المعروفة بالاستغلالات النشطة التي تستهدف أنظمة التحكم الصناعية (ICS).

· تحديد الأولويات بناءً على المخاطر: التركيز على الثغرات ذات الدرجات العالية للمخاطر وتأثيرها العملي أو التشغيلي وتفوق الاستغلال في بيئتك المحددة.

· تخطيط المعالجة: عند عدم إمكانية التحديث، تطبيق الضوابط التعويضية، مثل تقييدات الوصول أو المراقبة المعززة.

الرؤية المستمرة للثغرات ذات الرقم التسلسلي العام (CVEs) المؤثرة على أنظمة ICS/SCADA ضرورية لمنع الاستغلال.

برامج التدريب والتوعية للموظفين في التكنولوجيا العملياتية

ظل الخطأ البشري دائمًا السبب الرئيسي للحوادث السيبرانية. في بيئات التكنولوجيا العملياتية، حيث السلامة ووقت التشغيل أمران بالغ الأهمية، فإن التوعية، وتوجيه الأمن والتعرف على الأدوار، والتدريب المحدد للدور يعد أمرًا حيويًا.

يجب أن يتضمن برنامج التدريب القوي:

· التعليم الأساسي والأساسي للأمن السيبراني: يجب أن يفهم جميع الموظفين المفاهيم الأساسية المتعلقة بالأمان مثل التصيد الاحتيالي والبرمجيات الخبيثة ونظافة كلمات المرور.

· التدريب المحدد للدور: يحتاج المهندسون، والمشغلون، والفنيون إلى تعليم مخصص ومناسب حول إدارة HMIs، وPLCs، وRTUs، وغيرها من الأجهزة بشكل آمن.

· محاكاة الاستجابة للحوادث: تنفيذ تمارين تدريب جماعية قائمة على المواقف ومحاكاة الفريق الأحمر لإعداد الموظفين لسيناريوهات السيبرانية الواقعية.

· التدريب على الامتثال: ضمان وعي الموظفين بمتطلبات اللوائح مثل NIS2، وNERC CIP، أو المعايير الخاصة بالقطاع أو البلد.

· التعلم المستمر: تحديث وحدات التدريب بانتظام لتعكس التهديدات الناشئة والأدوات المتطورة.

· اقتراح مزود خدمة تدريب أمني للتكنولوجيا العملياتية مثل Shieldworkz لمعرفة كيف يمكن أن يخدم البرنامج مؤسستك

من خلال تعزيز ثقافة الواعية بالأمن السيبراني، تعزز المؤسسات الطبقة البشرية للدفاع، وهو أمر بالغ الأهمية في بيئات التكنولوجيا العملياتية التي تعاني من قيود الموارد.

المحافظة على كشف دقيق وديناميكي لأصول التكنولوجيا العملياتية

تعد الرؤية الأساس لأي استراتيجية أمنية. في بيئات التكنولوجيا العملياتية، تكون قوائم الأصول غالبًا غير محدثة أو غير كاملة بسبب التتبع اليدوي والشبكات المعزولة.

يجب أن تتضمن قائمة فعالة لأصول التكنولوجيا العملياتية:

· الاكتشاف التلقائي: استخدام أدوات سلبية أو فاعلة-آمنة لاكتشاف وتحديد جميع الأجهزة، بما في ذلك وحدات التحكم والأجهزة الميدانية وHMIs ومؤرخي البيانات.

· البيانات السياقية: جمع البيانات الوصفية بما في ذلك نوع الجهاز، والبائع، وإصدارات البرامج الثابتة، وعناوين IP/Mac، ومسارات الاتصال، ونهاية العمر الافتراضي والحالة وتاريخ السلوك.

· تصنيف الأصول: تصنيف الأصول حسب الأهمية، الوظيفة، الموقع، والمنطقة/القناة.

· تتبع دورة الحياة: مراقبة الأصول من التكليف، العمليات حتى وقف التشغيل.

· التكامل مع CMDB/SIEM: ربط بيانات الأصول مع أنظمة الإدارة المركزية لرؤية وارتباط الحوادث.

الدورات المحدثة بانتظام والمحفوظة لقوائم الأصول تدعم التحديث والاستجابة للحوادث وإدارة الثغرات والاستجابة للتهديدات وجهود الامتثال. كما تساعد في تحديد الأجهزة المشبوهة أو التغييرات غير المصرح بها التي قد تشير إلى خرق.

استخدام الكشف والاستجابة للشبكة (NDR) للبيئات الصناعية

تكافح حلول الهوية/الحماية التقليدية والموجهة لغير التكنولوجيا العملياتية (IDS/IPS) في التكنولوجيا العملياتية بسبب البروتوكولات المملوكة (والردود المطلوبة) والحاجة للمراقبة غير التدخلية. هنا تصبح حلول الكشف والاستجابة للشبكة (NDR) مصممة خصيصًا للتكنولوجيا العملياتية ذات صلة.

توفر منصات NDR:

· مراقبة حركة المرور السلبية: تحليل حركة المرور في الشبكة دون حقن الحزم مما يضمن سلامة العمليات.

· فك تشفير البروتوكول: فهم وتفتيش الاتصالات الصناعية بين الأجهزة بناءً على بروتوكولات الصناعة مثل Modbus وDNP3 وOPC وPROFINET وEtherNet/IP.

· التحليلات السلوكياتية: الكشف والإدارة القائمة على الذكاء الاصطناعي للشذوذات مثل استدعاء الأوامر وتنزيلات غير المصرح بها أو تغيرات في سلوك الجهاز سواء كانت متعمدة أو عن طريق الصدفة من قبل المستخدمين أو الفاعلين المهددين.

· صيد التهديدات السيبرانية: يمكن لفريق الأمان التحقيق في مؤشرات التعرض للخطر (IoCs) عبر الشبكة.

· الاستجابة للحوادث: توفير سياق واضح للتنبيهات، بما في ذلك الأصول المتأثرة، الجداول الزمنية وتحليل الأسباب الجذرية.

· التقارير: بناءً على متطلبات التقارير الداخلية أو متطلبات المنظمين  

غالبًا ما تتكامل المنصات NDR الحديثة مثل Shieldworkz مع SIEM وSOAR وأنظمة الكشف النهائية، حيث تعمل بمثابة العينين والأذنين لشبكة التكنولوجيا العملياتية.

الشراكة مع مزودي خدمات الأمن المُدارين (MSSPS) لأمن التكنولوجيا العملياتية

غالبًا ما تفتقر العديد من مشغلي التكنولوجيا العملياتية الصناعية، خاصة المشغلين الصغار والمتوسطين، إلى الخبرة الداخلية لإدارة أمن التكنولوجيا العملياتية على مدار الساعة. يمكن لمزودي خدمات الأمن المُدار (MSSPs) المتخصصين في التكنولوجيا العملياتية مثل Shieldworkz أن يسدوا هذه الفجوة.

تشمل الفوائد الرئيسية للشراكة مع MSSPs:

· الوصول السريع إلى خبرة مثبتة في مجال الأمن للتكنولوجيا العملياتية

· المراقبة والتنبيه على مدار الساعة: رؤية مستمرة ودقيقة للتهديدات عبر شبكات التكنولوجيا العملياتية وتكنولوجيا المعلومات.

· تتبع التقدم في أمن التكنولوجيا العملياتية باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية والقياسات ذات الصلة

· الخبرة في بروتوكولات ICS: محللون مدربون على تقنيات التكنولوجيا العملياتية المحددة، الأنظمة، البنيات، ديناميكيات الشبكة وأنماط التهديدات.

· دعم الاستجابة للحوادث: المساعدة في تصنيف الحوادث، احتوائها، والتعافي من الحوادث السيبرانية دون إجهاد الموارد أو العمليات الداخلية.

· التقارير عن الامتثال: المساعدة في توليد الأدلة و/أو التقارير للمراجعات والمشرفين.

· الاستخبارات والتهديدات والتحديثات: الوصول إلى الاستخبارات السيبرانية الخاصة بالتكنولوجيا العملياتية والاستجابة الأمنية المعتمدة والمحسنة والمثبتة.

عند اختيار MSSP، يجب على المؤسسات التأكد من أنها تقدم رؤية هجينة لتكنولوجيا العمليات وتكنولوجيا المعلومات، وتدعم العمليات المتوافقة مع IEC 62443، وفتحمالية. يُنصح باختيار MSSP يجلب أدواته وحلوله الخاصة بالإضافة إلى مستوى لا مثيل له من الخبرة والتطور في خدمات أمن التكنولوجيا العملياتية ودعمها.

بناء الصمود السيبراني من خلال الاستباقية

تواجه بيئات التكنولوجيا العملياتية الصناعية ضغطًا متزايدًا من جهات تهديد سيبراني وممثلين رعاة الدولة. مع تزايد التهديدات السيبرانية وتطورها في الحجم والتعقيد، لم تعد المؤسسات قادرة على تحمل المواقف الأمنية التفاعلية أو المجزأة التي لا توفر أمانًا حقيقيًا لكل من التكنولوجيا والأنظمة الصناعية.

يعني الأمن السيبراني الحقيقي والمستدام للتكنولوجيا العملياتية:

· تأسيس استراتيجيتك على معايير مثل IEC 62443، وNIST CSF، وNIS2 وتوجهات الحكم الجيدة التي تشمل سياسة أمنية سيبرانية واقعية للتكنولوجيا العملياتية.

· المحافظة على رؤية حقيقية وفي الوقت الفعلي وبيانات دقيقة للأصول عبر البنية التحتية.

· تنفيذ وتتبع إدارة تصحيح الثغرات على أساس المخاطر والتصحيحات.

· تدريب الموظفين على فهم المخاطر السيبرانية والحد منها.

· نشر أدوات NDR مثل Shieldworkz التي تكشف التهديدات في الوقت الفعلي.

· اختيار خدمات أمن التكنولوجيا العملياتية لتوسيع القدرات، وإدارة الأهداف المتعددة الأمنية والامتثالية والتغطية.

أخيرًا، تأمين أنظمة التكنولوجيا العملياتية ليس عن اختيار مربع، بل عن ضمان السلامة البدنية، والحفاظ على استمرارية الإنتاج والبنية التحتية. الاستباقية، المفهومة من خلال الأطر والمعززة بالتكنولوجيا والخبرة البشرية، هي الطريق الوحيد المستدام للأمام.

فيما يلي قائمة تحقق يمكن استخدامها للتحضير لنهج استباقي لأمن التكنولوجيا العملياتية

يمكن أيضًا استخدام الجدول أعلاه كقائمة تحقق أساسية للامتثال لـ NIS2، وNIST CSF وOTCC.

هل تبحث عن تأمين بيئتك الصناعية بنهج أمني استباقي للتكنولوجيا العملياتية؟ تحدث إلينا الآن.