الاستفادة من NIS2 كفرصة استراتيجية لمشغلي الأنظمة الصناعية

بغض النظر عن كيفية نظرتك إليها، فإن NIS2 ليست مجرد عبء تنظيمي فحسب، بل تمثل فرصة استراتيجية للمنظمات لتعزيز قدرتها على الصمود، وبناء الثقة، واكتساب ميزة تنافسية. ستتعمق مدونتنا الأخيرة في التأثير العميق لـ NIS2 ، تسلط الضوء على الفرص التي تقدمها، وأخيرًا تقديم خارطة طريق مفصلة لتحقيق الامتثال.

لماذا تعتبر NIS2 مهمة الآن أكثر من أي وقت مضى

المنطق وراء NIS2 واضح: ازدياد التقارب بين الأنظمة الرقمية يعني أن الهجوم الإلكتروني على كيان واحد يمكن أن يكون له تأثير متتابع عبر القطاع بأكمله، أو حتى عبر الحدود الوطنية. تهدف NIS2 إلى معالجة هذا من خلال:

· توسيع النطاق: ركز NIS1 بشكل أساسي على "مشغلي الخدمات الأساسية" (OES) في عدد محدود من القطاعات الحيوية. أما NIS2، فقد وسع هذا النطاق بشكل كبير ليشمل مجموعة أوسع من الكيانات "الأساسية" و"المهمة" عبر 18 قطاعًا. ويتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الطاقة، النقل، الصحة، البنوك، البنية التحتية للسوق المالية، البنية التحتية الرقمية، الإدارة العامة، الصناعات التحويلية، إنتاج الغذاء، إدارة النفايات، الخدمات البريدية والطلبات، وبعض مقدمي الخدمات الرقمية مثل خدمات الحوسبة السحابية، الأسواق الإلكترونية، ومحركات البحث. وتشير التقديرات إلى أن أكثر من 100,000 منظمة إضافية ستخضع الآن لولاية NIS2.

· تعزيز متطلبات الأمان: تفرض NIS2 تدابير أكثر صرامة لإدارة مخاطر الأمن السيبراني. يتطلب من المنظمات تنفيذ مجموعة شاملة من التدابير التقنية والتشغيلية والتنظيمية لإدارة المخاطر على أنظمتها الشبكية والمعلوماتية. تتضمن هذه التدابير، على سبيل المثال لا الحصر:

· تحليل المخاطر وسياسات أمان نظام المعلومات.

· التعامل مع الحوادث (المنع والكشف والاستجابة).

· استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات.

· أمن سلسلة التوريد.

· الأمن في الشبكة وأنظمة المعلومات ، والتطوير والصيانة.

· السياسات والإجراءات المتعلقة باستخدام التشفير والتعمية.

· أمن الموارد البشرية وسياسات التحكم في الوصول وإدارة الأصول.

· ممارسات النظافة السيبرانية الأساسية والتدريب على أمن المعلومات.

· استخدام المصادقة متعددة العوامل (MFA) أو حلول المصادقة المستمرة.

· تقييم فعالية تدابير إدارة مخاطر الأمن السيبراني.

· تعزيز التقارير عن الحوادث: تُدخل التوجيهات التزامات أكثر صرامة وإجراءات أكثر سلاسة للإبلاغ عن الحوادث. يجب على الكيانات إخطار السلطات الوطنية المعنية (CSIRTs أو السلطات المختصة) بالحوادث الكبيرة دون تأخير غير مبرر. يشمل ذلك "تحذير مبكر" خلال 24 ساعة من معرفة الحادث، يتبعه إخطار مفصل خلال 72 ساعة.

· زيادة المساءلة المؤسسية: يتمثل التغيير الكبير في NIS2 في التركيز على المساءلة المؤسسية. أصبح هيئات الإدارة الآن مسؤولة مباشرة ويمكن تحميلهم المسؤولية عن الانتهاكات. يُطلب منهم اعتماد تدابير إدارة مخاطر الأمن السيبراني، ومراقبة تنفيذها، والمشاركة في التدريب على الأمن السيبراني. في حالات الإهمال الجسيم والانتهاكات المتكررة، يمكن أيضًا فرض حظر مؤقت على الوظائف الإدارية.

· تعزيز التنفيذ والعقوبات: يحمل عدم الامتثال بموجب NIS2 عقوبات كبيرة. بالنسبة للكيانات الأساسية، يمكن أن تصل الغرامات إلى 10 ملايين يورو أو 2٪ من إجمالي الإيرادات العالمية السنوية، أيهما أعلى. بالنسبة للكيانات المهمة، فإن الحد الأقصى للغرامة هو 7 ملايين يورو أو 1.4٪ من الإيرادات العالمية السنوية الإجمالية. بخلاف الغرامات المالية، يمكن للسلطات الوطنية الإشرافية فرض عقوبات غير نقدية، مثل أوامر الامتثال، والتوجيهات الملزمة، أوامر تنفيذ تدقيق الأمان، وحتى أوامر لإخطار العملاء بالتهديدات.

NIS2: فرصة، وليس مجرد عبء امتثال

بينما لا يمكن إنكار الضغط التنظيمي لـ NIS2، فإن المنظمات التي تفكر للمستقبل تدركه على أنه فرصة محورية لتحقيق فوائد أعمال ملموسة. يجب ألا يُنظر إلى الامتثال على أنه مجرد تمرين مراجعة قائمة، بل كاستثمار استراتيجي في المرونة طويلة الأمد والميزة التنافسية.

على الرغم من الفوائد، تواجه العديد من الشركات صعوبة في الامتثال لـ NIS2 وفقًا لوكالة ENISA. حتى الآن، لا تزال العديد من القطاعات غير قادرة على الامتثال للتوجيهات. 

إليك كيف يمكن لـ NIS2 فتح فرص جديدة:

· تحسين الكفاءة والرؤية في الشبكات والعمليات: مع تحسين مستويات الأمان، ستزداد أيضًا قدرة الشركات على اتخاذ القرارات بشأن الأمان وما بعده. كل إجراء يحسن من اتخاذ القرارات سيساعد في النهاية في تحسين الكفاءة المؤسسية بطريقة ما.

· تعزيز المرونة السيبرانية واستمرارية الأعمال: في جوهرها، تجبر NIS2 المنظمات على تحسين وضعها الأمني السيبراني. من خلال تنفيذ إدارة مخاطر متينة، واستجابة للحوادث، وخطط استمرارية الأعمال، تصبح الكيانات أكثر مرونة بشكل طبيعي في مواجهة التهديدات السيبرانية. وهذا يترجم مباشرة إلى تقليل وقت التوقف، وتقليل الخسائر المالية الناتجة عن الاختراقات، وزيادة الاستقرار التشغيلي.

· زيادة الثقة والسمعة: في عصر الهجمات الإلكترونية المنتشرة، يهتم المستهلكون والشركاء بشكل متزايد بممارسات الأمان لدى المنظمات التي يتعاملون معها. يُعد الامتثال لـ NIS2 إشارة قوية إلى الالتزام بالأمن السيبراني وحماية البيانات، مما يعزز الثقة بين العملاء وأصحاب المصلحة والسوق الأوسع. يمكن أن تكون هذه السمعة المعززة عوامل تمايز قوية في الأسواق التنافسية.

· ميزة تنافسية في سلسلة التوريد: تضع NIS2 تركيزًا قويًا على أمان سلسلة التوريد. يُطلب من المنظمات تقييم ومعالجة المخاطر السيبرانية التي يسببها الموردون المباشرون ومقدمو الخدمات. بالنسبة للأعمال التي يمكن أن تظهر امتثالها القوي لـ NIS2 ، يمكن أن يكون هذا ميزة تنافسية كبيرة عند السعي للشراكة مع أو التوريد لكيانات أخرى ضمن النطاق. تصبح كونها رابط "موثوق" في سلسلة التوريد الرقمية نقطة بيع قوية.

· الابتكار والتحول الرقمي: توفر البنية الرقمية الآمنة والمرنة، التي تفرضها NIS2 ، منصة مستقرة للابتكار. مع وجود تدابير أمان قوية في مكانها، يمكن للمنظمات الاستكشاف بثقة أكبر وتنفيذ تقنيات جديدة، وحلول رقمية، ونماذج أعمال، مع العلم أن أنظمتها الأساسية محمية. يمكن أن يسرع هذا الوقت للوصول إلى السوق للعروض الجديدة ويدفع نحو كفاءة أكبر.

· تحسين الحوكمة الداخلية والثقافة: يرفع التركيز على المساءلة المؤسسية المستوى الأمني إلى مستوى اهتمامات مجلس الإدارة. يعزز هذا ثقافة أكثر وعيًا بالأمان في جميع أنحاء المنظمة، من الإدارة العليا إلى كل موظف. تعمل برامج التدريب والتوعية المنتظمة، كما يتطلب NIS2، على تمكين الموظفين ليصبحوا خط دفاع استباقي ضد التهديدات السيبرانية.

· احتمالية تقليل أقساط التأمين: نظرًا لأن المنظمات تظهر مستوى أعلى من النضوج في الأمن السيبراني من خلال الامتثال لـ NIS2، فقد تكون قادرة على التفاوض بشروط أكثر ملاءمة بشأن سياسات التأمين السيبراني. يبحث شركات التأمين بشكل متزايد عن ممارسات إدارة المخاطر القوية، ويوفر NIS2 إطارًا واضحًا لإثبات هذه الممارسات.

خارطة طريق الامتثال لـ NIS2

يتطلب تحقيق الامتثال لـ NIS2 اتباع نهج منظم ومنهجي. توضح هذه الخارطة الرئيسية للخطوات والمراحل التي ينبغي على المنظمات القيام بها:

المرحلة 1: التقييم والتحديد (أولوية فورية)

· تحديد ما إذا كانت NIS2 تنطبق على عملك: هذه هي الخطوة التأسيسية. قم بمراجعة دقيق لشروط الملحقات الأولى ("القطاعات ذات الأهمية العالية" - الكيانات الأساسية) والثانية ("القطاعات الحرجة الأخرى" - الكيانات المهمة) في توجيه NIS2. راجع حجمك (لا يقل عن 50 موظفًا أو 10 ملايين يورو من الإيرادات بشكل عام، مع استثناءات لبعض الكيانات الحرجة بغض النظر عن الحجم) وطبيعة خدماتك. لا تفترض أنك مستثنى؛ يشمل النطاق الموسع العديد من الكيانات التي لم تتأثر سابقًا، بما في ذلك مزودي الخدمة المُدارة ومزودي خدمات الأمن المُدارة (MSSPs).

· تحديد الخدمات الأساسية/المهمة والأصول المرتبطة بها: بمجرد الوقوع تحت نطاق NIS2، قم بتحديد الخدمات التي تقدمها وتتبعها NIS2 وأنظمة الشبكة والمعلومات الحيوية (منتجات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، الشبكات ، البنية التحتية ، التطبيقات ، البيانات) التي تدعمها. هذا يشكل الأساس لتقييم المخاطر الخاص بك.

· إجراء تقييم مخاطر شامل لـ NIS2 وتحليل الفجوة: هذه خطوة تشخيصية حيوية. قارن وضعك الأمني السيبراني الحالي، والسياسات، والإجراءات، والضوابط الفنية مع المتطلبات التفصيلية لـ NIS2 (المادة 21 تدابير إدارة المخاطر، التزامات الإبلاغ عن الحوادث، متطلبات الحوكمة). سيحدد هذا مناطق عدم الامتثال المحددة ويحدد "الفجوات" التي تحتاج إلى معالجتها. يجب أن تمتد هذه التحليلات إلى سلسلة التوريد الخاصة بك.

· تعريف وتأمين موافقة الإدارة: نظرًا لزيادة المساءلة المؤسسية، يعد تأمين موافقة قوية من الهيئة الإدارية (مجلس الإدارة، القيادة العليا) أمرًا بالغ الأهمية. قم بتعليمهم حول تأثيرات NIS2، ومسؤولياتهم الشخصية، والفرص الاستراتيجية. سيضمن ذلك تخصيص الموارد والالتزام للامتثال.

· استجابة للحوادث: ركز على تحسين استراتيجيتك ونهجك للتعامل مع الحوادث.

المرحلة 2: تطوير الاستراتيجية والتخطيط (قصير إلى متوسط الأجل)

· تطوير استراتيجية لإدارة مخاطر الأمن السيبراني: بناءً على تحليل الفجوة، قم بصياغة استراتيجية موثقة وقوية لإدارة مخاطر الأمن السيبراني. يجب أن توضح هذه الاستراتيجية كيف تحدد منظمتك وتقيم وتخفف المخاطر على أنظمة الشبكة والمعلومات الخاصة بها. يجب أن تكون هذه الاستراتيجية ذات نهج "كافة المخاطر"، تأخذ في الاعتبار مجموعة واسعة من التهديدات. يمكن اعتبار IEC 62443-2-1 دليلًا لصياغة هذه الاستراتيجية.

· إنشاء/دمج عمليات إدارة الحوادث والتقارير: تتطلب جداول التقرير الصارمة لـ NIS2 (تحذير مبكر في غضون 24 ساعة، إخطار مفصل في غضون 72 ساعة) خطة استجابة للحوادث ذات كفاءة عالية. قم بمراجعة وتعزيز إجراءات الكشف عن الحوادث وتحليلها واحتوائها واجتثاثها واستعادتها واستعراض ما بعد الحادث. تأكد من وجود قنوات اتصال واضحة مع السلطات المعنية (CSIRTs).

· معالجة أمن سلسلة التوريد: يعد هذا محورًا رئيسيًا لـ NIS2. قم بتنفيذ السياسات والإجراءات لتقييم وضع الأمن السيبراني للموردين والمقدمين لخدماتك المباشرين. قد يتضمن ذلك بنود تعاقدية، واستبيانات أمان، وعمليات تدقيق منتظمة لضمان توافقها مع متطلبات NIS2، حيث أن نقاط ضعفهم يمكن أن تصبح نقاط ضعفك.

· صياغة خطط استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات: قم بتطوير واختبار خطط شاملة لاستمرارية الأعمال واستعادة البيانات بانتظام لضمان تقديم الخدمات الأساسية دون انقطاع في حالة وقوع حادث سيبراني أو اضطراب آخر. يشمل ذلك آليات نسخ احتياطي واستعادة قوية.

· تعزيز أطر الحوكمة والمساءلة: قم بتوزيع الأدوار والمسؤوليات لهيئة الإدارة فيما يخص الإشراف على الأمن السيبراني. قم بتنفيذ تدريب منتظم على الأمن السيبراني للإدارة والموظفين. راجع السياسات الداخلية لضمان التوافق مع أحكام المساءلة المؤسسية لـ NIS2.

المرحلة 3: التنفيذ والتفعيل (متوسط إلى طويل الأجل)

· تنفيذ التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية: هنا حيث تنفذ البرامج بشكل فعلي. استنادًا إلى تقييمات المخاطر والاستراتيجية الخاصة بك، قم بنشر وتكوين الضوابط الأمنية اللازمة. يتضمن هذا، على سبيل المثال لا الحصر:

· إدارة الهوية والوصول (IAM): قم بتطبيق ضوابط الوصول القوية، والمصادقة متعددة العوامل (MFA) لجميع الأنظمة الحيوية، ومبادئ الثقة الصفرية.

· أمان البيانات: قم بنشر التشفير للبيانات في حالة الراحة وفي النقل، وتنفيذ حلول منع تسرب البيانات (DLP)، وإنشاء أطر تصنيف البيانات.

· تقوية الشبكة والنظام: قم بتطبيق التحديثات والتصحيحات بسرعة، وتطبيق التكوينات الآمنة (مثل معايير CIS)، وتقسيم الشبكات.

· المراقبة الأمنية المستمرة: قم بتنفيذ الأدوات والعمليات للمراقبة المستمرة لحركة مرور الشبكة ونقاط النهاية وبيئات السحابة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة والاختراقات. دراسة خدمات الكشف التوسعي والاستجابة المدارة (MXDR) للمراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

· التدريب والنظافة السيبرانية: قم بتنفيذ التدريب المخصص والمستمر على الأمن السيبراني لجميع الموظفين، بحيث يغطي موضوعات مثل التصيد الاحتيالي، والهندسة الاجتماعية، وممارسات العمل الآمن عن بُعد.

· التشفير والتعمية: تأكد من الاستخدام المناسب لحلول التشفير لحماية سرية البيانات وسلامتها.

· إدارة الأصول: احتفظ بجرد شامل ومحدث لجميع الأصول المعلوماتية الحيوية.

· توثيق كل شيء: احتفظ بتوثيق شامل لجميع السياسات والإجراءات الأمنية السيبرانية، وتقييمات المخاطر، وخطط الاستجابة للحوادث، والتدابير الأمنية المنفذة. سيكون هذا التوثيق ضروريًا لإثبات الامتثال أثناء عمليات التدقيق.

· دمج الأمن في دورة حياة التطوير/الشراء: قم بتضمين الأمان من حيث التصميم والافتراض الافتراضي في عمليات الاستحواذ والتطوير وصيانة الأنظمة الخاصة بك. تأكد من أن الأمان هو اعتبار رئيسي اعتبارا من مرحلة التصميم الأولية حتى النشر والعمليات الجارية.

المرحلة 4: المراقبة والمراجعة والتحسين المستمر (مستمرة)

· المراقبة المستمرة والتدقيق: تؤكد NIS2 على اليقظة المستمرة. قم بمراقبة مستمرة لضوابط الأمان الخاصة بك وقم بإجراء عمليات تدقيق داخلية وخارجية منتظمة، واختبارات اختراق، وتقييمات الضعف لاكتشاف نقاط الضعف وضمان فعالية التدابير الأمنية الخاصة بك.

· مراجعة وتحديث السياسات والإجراءات بانتظام: نظرًا للطبيعة الديناميكية لمشهد التهديدات، يجب أن يكون موقفك الأمني السيبراني أيضًا متطورًا. قم بمراجعة وتحديث تقييمات المخاطر الخاصة بك، والسياسات الأمنية، وخطط الاستجابة للحوادث بانتظام لتعكس التهديدات الجديدة، والتقنيات، والتغييرات التنظيمية.

· التواصل مع السلطات المختصة: عين جهة اتصال محددة في منظمتك للتواصل مع السلطات الوطنية المعنية (CSIRTs ، سلطات NIS2 المختصة). انخرط معهم بشكل استباقي للحصول على التوجيه والبقاء على اطلاع بتفاصيل التنفيذ الوطنية.

· استثمار الخبرات الخارجية: بالنسبة للعديد من المنظمات، فإن تعقيد الامتثال لـ NIS2 سيستلزم استعانة بمستشارين متخصصين في الأمن السيبراني، أو خبراء قانونيين، أو خدمة الأمن المُدار خارجية. يمكن لخبرتهم أن تكون لا تقدر بثمن في التوجيه عبر المتطلبات، وإجراء تحليلات الفجوة، وتنفيذ الحلول المناسبة.

· زيادة مستويات الوعي:

· تحسين قدرات الاستجابة للحوادث: للاستجابة لأي حدث بمستوى الانتباه المطلوب.

تشكل توجيه NIS2 نقطة تحول استراتيجية للأمن السيبراني في الاتحاد الأوروبي وخارجها. من خلال فهم متطلباته الشاملة، والاعتراف بالفرص التي يقدمها، واتباع خارطة الطريق الامتثال الهيكلية بشكل دقيق، يمكن للمنظمات تحويل التزام الامتثال إلى محفز قوي للتحليل المعزز، وزيادة الثقة، والنمو المستدام في السنوات القادمة.

تواصل مع خبرائنا في NIS2 من خلال استشارة مجانية.