بناء بنية أمان OT: دليل خطوة بخطوة

تعتبر أنظمة التكنولوجيا التشغيلية (OT) الأبطال غير المعلن عنهم التي تعمل على تزويد البنية التحتية الأكثر حرجًا لدينا، محطات الطاقة، منشآت معالجة المياه، منصات النفط، مصانع التصنيع، وأنظمة النقل. هذه البيئات، التي كانت تاريخيًا معزولة، بدأت الآن في الاندماج مع أنظمة تقنية المعلومات، مما يعرضها لمستويات جديدة من مخاطر الانترنت.

مع تزايد تهديدات الأمن السيبراني التي تستهدف البيئات الصناعية، لم يعد بناء بنية أمان OT قوية خيارًا، بل أصبح أساسيًا. لكن من أين تبدأ؟ كيف تبدو بنية الأمان OT الآمنة؟ وكيف تضمن توازنها بين الأداء، التوافر، والأمان؟

تم تصميم هذا الدليل خطوة بخطوة لمساعدة مديري المصانع، مهندسي OT، المحللين ورؤساء الأمن السيبراني في ترجمة نظرية الأمن السيبراني إلى بنية قابلة للحماية في البيئات OT.

لماذا تحتاج بنية أمان OT لخطة خاصة بها

قبل الخوض في كيفية ذلك، دعونا نفهم السبب.

تختلف أنظمة OT اختلافًا كبيرًا عن الأنظمة التقليدية لتقنية المعلومات. أنا متأكد أنك تعرف ذلك. إنها تفضل التوافر والسلامة على السرية. تم تصميم أجهزتها، PLCs، RTUs، المستشعرات، من أجل العمل طويل الأمد والعملية الحتمية، بدون التفكير في الأمان. إدخال الأمن السيبراني الحديث في مثل هذه البيئات يعني تحقيق توازن بين القيود القديمة والتهديدات الحديثة.

إن بنية الأمان OT المصممة بشكل جيد تقوم بذلك بالضبط: فهي تقلل من سطح الهجوم، وتحسن من الاستعداد للتعامل مع الحوادث، وتضمن الامتثال للقوانين، دون تعطيل العملية الفيزيائية.

الخطوة 1: فهم سياق الأعمال والعملية

بنية الأمان بدون سياق عمل تشبه بناء قلعة دون معرفة ما الذي تدافع عنه.

ابدأ بتخطيط:

· العمليات الحرجة: ما هي العمليات الأكثر أهمية لديك؟ ما الذي يمكن أن يتسبب في تعطل كارثي؟

· الأصول الرفيعة القيمة: تتضمن هذه الأصول خوادم SCADA، HMIs، أنظمة الأمان (SIS)، وPLCs الرئيسية.

· تأثير الأعمال: قيمة التعطل، التخريب، أو سرقة البيانات من حيث التكاليف المالية والسلامة.

وثق علاقات التبعية بين العمليات واستشر عمليات المصنع لتجنب التحكمات الأمنية التي تكسر الحلقات الزمنية الفعلية.

الخطوة 2: إجراء جرد شامل للأصول

لا يمكنك حماية ما لا تعرفه موجودًا.

معظم بيئات OT تحتوي على أجهزة تمت إضافتها على مدى سنوات، إن لم يكن عقود، وليس لديها الكثير من الرؤية المركزية. ابدأ باستخدام نهج اكتشاف الأصول السلبي للتقليل من الاضطراب.

يجب أن يتضمن جرد الأصول لديك:

· أنواع الأجهزة (PLCs، RTUs، المستشعرات، إلخ.)

· إصدارات وأعدادات البرمجيات

· أنظمة التشغيل ومستويات التصحيح

· واجهات الشبكة وبروتوكولات الاتصال

· الموقع الفيزيائي والمنطقي

أدوات مثل Shieldworkz OT Security يمكن أن تؤتمت وتحدِّث هذه الخريطة الأصول بشكل مستمر.

الخطوة 3: تحديد تقسيم الشبكة والمناطق

إحدى أهم أركان أمان OT هي تقسيم الشبكة.

اعتمد نموذج المناطق والممرات من معيار ISA/IEC 62443:

· المناطق: تجمع الأصول ذات الاحتياجات الأمنية المتشابهة. على سبيل المثال، فصل أنظمة السلامة، التحكم في العمليات، ومناطق تقنية المعلومات المؤسسية.

· الممرات: تحديد مسارات اتصال محكومة بين المناطق.

إنشاء منطقة منزوعة السلاح (DMZ) بين شبكات تقنية المعلومات وOT إلزامي. لا يجب أن توجد اتصالات مباشرة من تقنية المعلومات المؤسسية إلى الأجهزة في المستوى 1 أو 0.

استخدام الجدران النارية، VLANs، وقوائم التحكم في الوصول (ACLs) لفرض سياسات التقسيم العميقة. يوصى باستخدام الجدران النارية لفحص الحزمة العميقة (DPI) بدعم بروتوكول ICS.

الخطوة 4: إنشاء ضوابط الهوية وإدارة الوصول

تاريخيًا، عملت العديد من أنظمة OT بدون تسجيلات دخول مشتركة أو دون مصادقة على الإطلاق. يجب تغيير هذا.

أقدم على التالي:

· التحكم في الوصول بناءً على الأدوار والحاجة: تعريف الأدوار للمشغلين، المهندسين، المقاولين، والبائعين.

· مبدأ الأقل امتيازًا: يجب أن يكون لدى المستخدمين والأنظمة وصول فقط إلى ما يحتاجونه بشكل مطلق.

· المصادقة متعددة العوامل (MFA): خاصة للوصول عن بعد أو الوظائف الإدارية.

· إدارة الوصول المتميز (PAM): مراقبة والتحكم في الجلسات عالية المخاطر، خاصة لدعم البائعين.

أيضًا، تأكد من تخزين سجلات الوصول، مراقبتها، وإمكانية تدقيقها.

الخطوة 5: تأمين الوصول عن بعد (SRA)

الصيانة البعيدة هي شر ضروري في عمليات OT الحديثة، لكنها أيضًا ناقل هجوم كبير.

لأجل تأمينها:

· حظر الوصول VPN المباشر إلى شبكات OT.

· استخدام خوادم القفزات أو مضيفات الباستيون في DMZ.

· فرض MFA وتسجيل الجلسات لجميع الجلسات البعيدة.

· تقييد الجلسات البعيدة إلى نوافذ زمنية محددة وتسجيل كافة النشاطات.

النظر في نموذج الثقة الصفرية للوصول البعيد، لا تثق أبدًا، تحقق دائمًا، والمصادقة باستمرار.

الخطوة 6: تنفيذ رصد التهديدات المستندة إلى OT

برامج مكافحة الفيروسات التقليدية وSIEMs المستندة إلى تقنية المعلومات لا يمكنها الكشف عن التهديدات المخصصة لأنظمة ICS.

نشر حلول مراقبة أمان OT مثل Shieldworkz التي:

· يمكنها فهم البروتوكولات الصناعية (Modbus، DNP3، S7، إلخ.)

· قادرة على اكتشاف التلاعب بالأوامر، تغييرات منطق PLC غير المعتادة، وتحميل البرامج الثابتة الغير معترف بها

· يمكنها تحديد سلوك OT الطبيعي للإبلاغ عن الانحرافات

· تستخدم اكتشاف متعدد المستويات للتهديدات وإدارتها باستخدام معلومات توجيهية حول المخاطر السيبرانية الخاصة بـ OT

· تم بناؤها من قبل شركة أمان OT متخصصة

تعمل هذه الطبقة، عادة في DMZ أو المستوى 2، كنظام رادار للشبكة OT الخاصة بك.

قم بتكامل بيانات OT مع مركز عمليات الأمان المركزي (SOC)، ويفضل أن يكون مع محللين واستشاريين ذوي خبرة في ICS.

الخطوة 7: إدارة التصحيحات وتحصين النظام

لا يمكن تصحيح أنظمة OT حسب الرغبة، خاصة في بيئات الإنتاج التي تعمل على مدار الساعة. لكن هذا لا يعني تجاهل الثغرات الأمنية.

تشمل أفضل الممارسات:

· الفحص الثغري باستخدام طرق سلبية

· الاحتفاظ بسجل التصحيحات يوثق توافر التصحيح، قابليته، وتأثيره على الأعمال

· التصحيح خلال نوافذ الصيانة المخطط لها

· للأجهزة التي لا يمكن تصحيحها أو الأنظمة القديمة: تطبيق الضوابط التعويضية مثل العزل الشبكي، قوائم ACLs الصارمة، وجدران DPI

بالإضافة إلى ذلك، تحصين جميع الأنظمة:

· تعطيل الخدمات والمنافذ غير المستخدمة

· تغيير كلمات المرور الافتراضية

· استخدام قوائم التطبيقات المسموحة حيثما كان ممكنًا

الخطوة 8: تحديد خطة استجابة للحوادث خاصة بـ OT

خطة الاستجابة للحوادث العامة لتقنية المعلومات لن تعمل في بيئة عالية المخاطر مثل OT.

إنشاء أو تعديل خطة الاستجابة للحوادث الخاصة بك لتشمل:

· كتب اللعب الخاصة بحوادث OT (مثال كيفية التعامل مع حقن أوامر PLC)

· أدوار للموظفين العمليات إلى جانب فرق الأمان

· إجراءات العزل التي لا تعرقل السلامة

· خطط الاتصال التي تتجنب الذعر والارتباك أثناء فترات التعطل

قم بتشغيل تمارين السيناريو التمثيلي المشتركة التي تشمل فرق تقنية المعلومات وOT لتمرين السيناريوهات.

الخطوة 9: تنفيذ الرصد، التسجيل، والتحليل الجنائي

الرؤية ضرورية. سجل كل شيء:

· تسجيل دخول المستخدمين وتنفيذ الأوامر

· تغييرات تكوين الأجهزة

· أنماط حركة المرور البينية وسلوك البروتوكول

استخدم التسجيل المركزي، ولكن ضع في الاعتبار عرض النطاق الترددي والقيود الزمنية لاتصالات OT.

دمج السجلات في منصة SIEM تدعم حالات استخدام OT أو تغذية البيانات إلى مركز SOC مشترك بين تقنية المعلومات وOT.

تأكد من الاستعداد للتحليل الجنائي مضمنًا: هل يمكنك تحليل السبب الجذري دون إرباك الأدلة؟

الخطوة 10: ضمان الاستمرارية في الحوكمة والامتثال

بنية الأمان OT ليست مشروعًا ينفذ مرة واحدة؛ إنها دورة حياة مستمرة.

إعداد الهياكل الحوكمة:

· تعيين رؤساء الأمن السيبراني OT أو معماريين

· إجراء تقييمات مخاطرة سنوية ومراجعات البنية

· التكيف مع المعايير مثل ISA/IEC 62443، NIST CSF، أو NIS2 (في أوروبا)

· تدريب الموظفين بانتظام، خاصة المتعاقدين والبائعين

استخدام أطر الامتثال كدليل، وليس كتمرين للمتطلبات فقط. ما يهم هو تقليل المخاطر في العالم الواقعي.

إن بناء بنية أمان OT قوية ليس حول تحقيق العلامات في الشروط، بل حول تأمين شريان الحياة لعملياتك الصناعية في عالم متصل.

لا تحتاج إلى تنفيذ كل شيء في اليوم الأول. لكن يجب أن تبدأ بالأساسيات: رؤية الأصول، التقسيم، الوصول الآمن، واكتشاف التهديدات.

باتباع نهج تدريجي قائم على المخاطر وإشراك كل من أصحاب المصلحة في تقنية المعلومات وOT، ستتطور بنيتك إلى حصن صامد، واحد لا يتفاعل مع التهديدات فحسب بل يتوقعها ويخففها.

قائمة التحقق الأساسية: أسس بنية أمان OT