لا تبدأ كل حادثة أمن سيبراني صناعي بهجوم متطور من دولة قومية أو باستغلال ثغرة معقدة غير معلنة (zero-day). بل إن العديد من أكثر الاختراقات ضررًا في بيئات التكنولوجيا التشغيلية (OT) وأنظمة التحكم الصناعي (ICS) تبدأ بأمر أكثر شيوعًا بكثير: محرك أقراص USB متصل بمحطة عمل، أو جهاز شخصي لفني متصل بوحدة تحكم العمليات، أو جهاز تخزين غير ممسوح ضوئيًا تم إدخاله في شبكة أرضية المصنع.

بالنسبة لقادة أمن التكنولوجيا التشغيلية (OT) ومدراء المصانع، فإن المخاطر الناجمة عن الوسائط القابلة للإزالة ليست نظرية. إنها تشغيلية، وفورية، ومتزايدة. ومع ذلك، لا تزال العديد من المؤسسات تعمل بدون سياسة منظمة لأجهزة USB أو تفرض سياسات بشكل غير متسق عبر مواقعها المختلفة.

توفر هذه المدونة إطار عمل عمليًا ومؤسسًا تقنيًا يتكون من 9 قواعد أساسية لسياسة أجهزة USB والتي يجب على كل مؤسسة صناعية فرضها لحماية الأنظمة الحساسة، ومنع تسريب البيانات، وحظر دخول البرامج الضارة إلى شبكات التشغيل.

لماذا تظل الوسائط القابلة للإزالة أحد أهم نواقل التهديد في بيئات التكنولوجيا التشغيلية (OT)

تتميز البيئات الصناعية بفرادتها. تعمل العديد من أنظمة التكنولوجيا التشغيلية (OT) على أجهزة وبرمجيات قديمة لا يمكنها تلقي تحديثات مكافحة الفيروسات في الوقت الفعلي أو الاتصال بمنصات معلومات التهديدات المستندة إلى السحاب. وهذا يجعلها سريعة التأثر وعالية الحساسية للتهديدات التي يتم إدخالها عبر الوسائط المادية.

تظهر بيانات الصناعة باستمرار أن الوسائط القابلة للإزالة، وخاصة أجهزة USB، تصنف من بين أهم ثلاثة أساليب وصول أولية تستهدف أنظمة التحكم الصناعية. ويزداد التحدي تعقيدًا بسبب حقيقة أن بيئات التكنولوجيا التشغيلية تتطلب بشكل متكرر استخدام الوسائط القابلة للإزالة لأغراض مشروعة: تحديثات البرامج الثابتة، والنسخ الاحتياطي للتكوينات، ونقل البيانات بين الأنظمة المعزولة (air-gapped)، وتثبيت رقع البرمجيات المقدمة من الموردين.

يخلق هذا واقعًا تشغيليًا صعبًا. لا يمكنك ببساطة حظر أجهزة USB دون تعطيل سير العمل الحساس. ما تحتاجه بدلاً من ذلك هو سياسة تتبع لأجهزة USB منظمة ومفروضة وقابلة للتدقيق تحقق التوازن بين استمرارية العمليات وضوابط الأمن القوية.

سيناريوهات المخاطر الشائعة للوسائط القابلة للإزالة في البيئات الصناعية

إن فهم هذه السيناريوهات هو الأساس لبناء سياسة هادفة وفعالة لأجهزة USB في بيئتك الصناعية.

9 قواعد لسياسة أجهزة USB يجب على كل مؤسسة صناعية تطبيقها

القاعدة 1: وضع سياسة رسمية مكتوبة للوسائط القابلة للإزالة

الخطوة الأكثر أهمية هي وجود سياسة موثقة ومعتمدة رسميًا، ويتم تعميمها وفرضها عبر جميع مواقع العمليات. إن سياسة أجهزة USB بدون توثيق ليست سياسة؛ بل هي مجرد توقع غير قابل للتطبيق.

يجب أن تحدد هذه السياسة أنواع الأجهزة المسموح بها، والجهة المخولة بالموافقة على استخدام الأجهزة، والظروف التي يمكن بموجبها توصيل الوسائط القابلة للإزالة بأصول التكنولوجيا التشغيلية (OT)، والعقوبات المطبقة في حالة عدم الامتثال. ويجب مراجعة هذه السياسة سنويًا على الأقل، وكلما حدثت تغييرات جوهرية في بيئة التشغيل.

• تحديد أنواع الوسائط المعتمدة (العلامة التجارية، السعة، مشفرة أم غير مشفرة)

• تحديد سير عمل الموافقة لأجهزة الأطراف الخارجية والمقاولين

• تضمين الإجراءات المترتبة على انتهاك السياسة، سواء كان ذلك عرضيًا أو متعمدًا

• مواءمة السياسة مع الأطر ذات الصلة مثل IEC 62443، وNIST SP 800-82، ومعايير ISA/IEC

القاعدة 2: إلزام فحص الوسائط ضوئيًا قبل توصيل أي جهاز بأصول التكنولوجيا التشغيلية (OT)

تعتبر هذه القاعدة هي الأكثر تأثيرًا على الصعيد التشغيلي في هذه القائمة. يجب فحص كل جهاز وسائط قابل للإزالة، بغض النظر عن مصدره، بما في ذلك الأجهزة الواردة من موردين موثوقين، للتحقق من خلوه من البرامج الضارة والملفات غير المصرح بها وعيوب التكوين قبل السماح بتوصيله بأي نظام تكنولوجيا تشغيلية (OT).

يجب نشر محطات فحص مخصصة للوسائط، ومفصولة ماديًا عن شبكة التشغيل، عند جميع نقاط الدخول الرئيسية، ومناطق الوصول إلى غرف التحكم، ومناطق الصيانة، ومحطات العمل الهندسية. وينبغي لهذه المحطات استخدام أدوات فحص وسائط صناعية مخصصة قادرة على كشف توقيعات البرامج الضارة المعروفة والأنشطة السلوكية غير الطبيعية.

مثال من الواقع: في عام 2010، دخلت دودة